Právne Dokumenty

Podmienky Používania

Obchodné podmienky a pravidlá pre používanie našich wellness služieb

Platnosť a Súhlas

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. januára 2025. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami v súlade so slovenským právom.

1. Všeobecné Ustanovenia

1.1 Poskytovateľ služieb: CalmTatras - Joga Štúdio, Slovenská republika

1.2 Predmet činnosti: Poskytovanie wellness a joga služieb, konzultácií a výučby jogy

1.3 Cieľová skupina: Osoby starše 18 rokov alebo mladšie osoby so súhlasom zákonného zástupcu

1.4 Právny rámec: Tieto podmienky sú v súlade s:

Zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
Zákonom č. 40/1964 Zb. Občianskym zákonníkom
Zákonom č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku

2. Popis a Charakter Služieb

2.1 Naše služby zahŕňają:

Individuálne a skupinové joga lekcie
Wellness konzultácie a poradenstvo
Výučbu relaxačných a dychových techník
Workshopy a špeciálne programy
Online a prezenčné lekcie

🚨 DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE

Naše služby sú wellness a vzdelávacie, nie zdravotnícke. Neposkytujeme lekársku starostlivosť, diagnostiku ani liečbu. Joga a wellness aktivity slúžia na podporu celkovej pohody a relaxácie. Pred začatím akéhokoľvek cvičebného programu sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak máte zdravotné problémy.

3. Rezervácia a Rušenie Služieb

3.1 Rezervácia:

Rezervácia prebieha cez kontaktný formulár alebo dohodou
Potvrdenie rezervácie obdržíte emailom alebo telefonicky
Platba sa uskutočňuje pred alebo po poskytnutí služby podľa dohody
Miesta v skupinových lekciách sú obmedzené

3.2 Rušenie a refundácia:

Rušenie zo strany klienta:

Viac ako 24 hodín vopred: Plná refundácia alebo preloženie
Menej ako 24 hodín: Lekcia sa započítava
V prípade zdravotných problémov: Individuálne riešenie

Rušenie zo strany poskytovateľa:

Plná refundácia alebo náhradný termín
Oznámenie najneskôr 2 hodiny vopred

4. Zdravie a Bezpečnosť

⚠️ Povinnosti Klienta

Informovať nás o akýchkoľvek zdravotných problémoch alebo zraneniach
Neprekračovať svoje fyzické možnosti
Dodržiavať pokyny inštruktora
Okamžite informovať o nevoľnosti alebo bolestiach
Neúčastniť sa aktivít pod vplyvom alkoholu alebo drog

4.1 Kontraindikácie:

Odporúčame konzultáciu s lekárom v prípade:

Kardiovaskulárnych ochorení
Problémov s chrbtom alebo kĺbmi
Tehotenstva
Akútnych zdravotných problémov
Užívania liekov ovplyvňujúcich rovnováhu alebo koordináciu

5. Obmedzenie Zodpovednosti

🛡️ Rozsah Zodpovednosti

CalmTatras nezodpovedá za:

Zranenia vzniknuté nedodržaním pokynov alebo prekročením vlastných limitov
Zdravotné komplikácie súvisiace s už existujúcimi zdravotnými problémami
Škody vzniknuté účasťou na aktivitách napriek kontraindikáciám
Osobné predmety stratené alebo poškodené počas aktivít
Nepriame škody alebo ušlý zisk

5.1 Poisťovka: Odporúčame mať vlastnú zdravotnú poisťovku. Náš personál má zodpovedajúce vzdelanie a poistenie zodpovednosti.

5.2 Účasť na vlastné riziko: Účasťou na našich aktivitách potvrdzujete, že rozumiete rizikám spojeným s fyzickou aktivitou.

6. Platobné Podmienky

6.1 Spôsoby platby:

Hotovostná platba pri poskytnutí služby
Bankový prevod (podľa dohody)
Platba kartou (ak je k dispozícii)

6.2 Ceny a podmienky:

Ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH (ak sa uplatňuje)
Ceny môžu byť aktualizované s 30-dňovým vopred oznámením
Platba balíčkov je možná aj na splátky podľa dohody
Pri nedostavení sa na rezervovanú lekciu sa táto započítava

7. Duševné Vlastníctvo a Materiály

7.1 Autorské práva:

Všetky materiály, návody a metódy sú chránené autorským právom
Nahrávanie lekcií len so súhlasom
Zdieľanie materiálov len pre osobnú potrebu

7.2 Fotografovanie a nahrávanie:

Počas našich aktivít môžu vznikať fotografie alebo videá pre:

Propagačné účely (so súhlasom účastníkov)
Zlepšenie kvality služieb
Dokumentáciu pre vzdelávanie inštruktorov

Ak nesúhlasíte s fotografovaním, informujte nás vopred.

8. Pravidlá Správania a Etikety

🕯️ V Našom Štúdiu Očakávame:

Rešpektovanie ostatných účastníkov a inštruktorov
Zachovanie tichej a pokojnej atmosféry
Punktualitu a pripravenosť
Udržiavanie hygieny a čistoty
Vypnuté mobilné telefóny počas lekcií
Vhodné oblečenie na cvičenie

8.1 Neakceptovateľné správanie:

Rušenie alebo nevhodné správanie
Diskriminácia alebo obťažovanie
Nepovolené nahrávanie alebo fotografovanie
Účasť pod vplyvom návykových látok

Pozn.: Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie služby pri porušení týchto pravidiel.

9. Ochrana Osobných Údajov

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našou Politikou Ochrany Súkromia, ktorá je v súlade s GDPR a slovenským zákonom o ochrane osobných údajov.

🔒 Zabezpečujeme:

Bezpečné uschovanie vašich údajov
Používanie údajov len na dohodnuté účely
Právo na prístup, opravu a vymazanie údajov
Žiadne zdieľanie s tretími stranami bez súhlasu

10. Záverečné Ustanovenia

10.1 Zmeny podmienok:

Podmienky môžeme aktualizovať s 30-dňovým vopred oznámením
O zmenách budete informovaní emailom alebo na našej webstránke
Pokračovaním v používaní služieb súhlasíte so zmenami

10.2 Riešenie sporov:

Snažíme sa riešiť všetky problémy priateľskou dohodou
Pri sporoch sa uplatňuje slovenské právo
Príslušný súd: Okresný súd v sídle poskytovateľa služby
Spotrebiteľské spory: Možnosť obrátiť sa na SOI

10.3 Kontakt pre právne záležitosti:

Pre všetky právne otázky nás kontaktujte cez náš kontaktný formulár s označením "Právne záležitosti".

🚨 Núdzový Kontakt

V prípade zdravotnej núdze počas našich aktivít okamžite kontaktujte:

Zdravotná záchranná služba: 155

Všeobecná tiesňová linka: 112

Posledná aktualizácia: 1. január 2025